Fernwartung

Fernwartung 2017-03-10T09:04:29+00:00

Mittels Fernwartung sind wir binnen Sekunden bei Ihnen.

So funktioniert’s:

  • Klicken Sie auf folgenden Link: Fernwartung
  • Nun wird eine Datei namens FastClient.exe runtergeladen. Falls sich Ihr Viren Scanner meldet, bitte den Download zulassen.
  • Rufen Sie die Datei FastClient.exe mittels Doppelklick auf.
  • Geben Sie die Sitzungsnummer ein, die Sie vom waldsoft Betreuer während des Telefongesprächs erhalten.
  • Ihr waldsoft Betreuer kann mit der Problemlösung auf Ihrem Arbeitsplatz beginnen.

WICHTIG: Sobald die Sitzung beendet wird (durch Sie oder waldsoft), hat NIEMAND mehr Zugriff auf Ihren Arbeitsplatz, außer Sie selbst!

Die FastClient.exe kann gleich für eine weitere Fernwartungssitzungen am PC bleiben.